Política de Privacidade

1. Introdução

A Cardume ("nós", "nosso", "empresa") tem o compromisso de tratar os dados pessoais de seus clientes e visitantes com responsabilidade e transparência. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que os utilizamos, como os protegemos e quais são os direitos de quem nos fornece essas informações.

Esta política se aplica ao site cardumev.club e a todas as interações relacionadas aos serviços prestados pela Cardume. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Mensagem enviada pelo formulário de contato
• Dados de navegação via cookies (veja a Política de Cookies)

Esses dados são coletados principalmente por meio do formulário de contato disponível no site. Também podemos coletar informações de forma não identificada por meio de ferramentas de análise de tráfego.

Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):

• Consentimento do titular (art. 7º, I)
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 7º, V)
• Interesse legítimo da Cardume (art. 7º, IX)

Período de retenção

Os dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último engajamento. Dados de cookies seguem as durações descritas na Política de Cookies. Dados que deixem de ser necessários são eliminados ou anonimizados.

3. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Conduzir os engajamentos de assessoria contratados
• Enviar informações sobre os serviços da Cardume (somente com consentimento)
• Melhorar o desempenho e a experiência do site
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de tráfego), sempre com obrigações de confidencialidade. Não compartilhamos dados com fornecedores de ferramentas de IA ou outras terceiras partes comerciais.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui:

• Transmissão de dados por conexão segura (HTTPS)
• Acesso restrito aos dados por colaboradores que precisam deles para realizar seu trabalho
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar direitos dos titulares, a Cardume notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de análise de tráfego. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos:

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento dado a qualquer momento
• Apresentar reclamação à ANPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site visitado.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tenhamos recebido dados de menor de forma involuntária, entre em contato para que possamos eliminá-los.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada no site com a nova data de vigência. O uso continuado do site após as alterações implica concordância com a versão atualizada.

10. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

Autoridade supervisora competente: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd